Salon Soap: Gestionarea dramei și a bârfelor în salonul de frumusețe
de Khris Berry
28 februarie 2018
Cu toții am auzit vechea rimă: „Stick -urile, precum și pietrele îmi pot rupe oasele, cu toate acestea cuvintele nu mă vor răni niciodată.” Cu toate acestea, dacă ați petrecut vreodată mult timp într -o atmosferă de sală de frumusețe, este posibil să nu fiți de acord cu înțelepciunea pe care o transmite rima.
Viața de muncă de zi cu zi într -un salon de frumusețe de îngrijire poate ajunge să fie de rutină; Câinii inspectează, câinii se îngrijesc, câinii pleacă acasă. Stilistii de animale de companie petrec ore lungi în activitatea colegilor lor, stând frecvent într -o singură locație pentru perioade lungi, în timp ce își totalizează munca. Această dinamică poate ajunge să fie un teren de reproducere în care conexiunile adânc înrădăcinate sunt falsificate cu conversații, precum și împărtășirea experiențelor de viață. De asemenea, poate ajunge să fie o șansă pentru elementele nefavorabile ale comunicării informale pentru a favoriza bârfele, precum și drama.
Comunicarea informală face parte din fiecare cultură a serviciului. Acesta oferă o șansă pentru lucrători să descopere despre exact cum funcționează afacerea, precum și o legătură cu una mai mult peste teme tipice. Chit Chat este atât tipic, cât și crucial într -un cadru de saloane de frumusețe. Permite transmiterea informațiilor între colegi care le îmbunătățesc abilitățile, precum și experiențele clienților. Comunicarea informală reprezintă înțelegerea intrinsecă care se câștigă în timp despre exact cum „face lucrurile” dvs. În calitate de proprietari de magazine de îngrijire, depindem de acesta pentru a ajuta la trenuri, precum și pentru a informa lucrătorii noștri în timp. Asistă să dezvolte munca în echipă, precum și o cultură înfloritoare la locul de muncă.
Introduceți Nancy nefavorabil (îmi pare rău pentru fiecare Nancy pe care îl știu, nu sunteți cu toții negativi!). Când conceptele împărtășite sunt de natură defavorabilă, un salon de frumusețe poate ajunge să fie deraiat într -un timp extrem de scurt. Unii ar afirma că este natura umană – negativitatea se poate strecura în stările noastre de spirit, precum și a sfârșit prin a face parte din conversațiile noastre înainte de a o recunoaște. În culturile dinamice de grup care există în saloanele de îngrijire, vorbirea nefavorabilă, precum și atitudinile pot ajunge să fie perturbatoare, precum și la pierderea clienților, a angajaților, precum și a profitului.
Reclame
Datorită impactului lateral sever legat de bârfe, precum și de dramă, descopăr că este cel mai bun să gestioneze toate circumstanțele, precum și sărbătorile incluse rapid. Timpul nu este întotdeauna amicul tău atunci când ai grijă de săpunul de sală de frumusețe. Când evaluez exact cum să curățați cele mai bune o circumstanță într -un cadru de saloane de frumusețe, determin distribuția, precum și echipa producției de săpun de la frumusețe. În multe cazuri, având în vedere că o mulțime de saloane de frumusețe sunt destul de mici, va include întregul personal. Mă conformez cu câteva politici la sol atunci când am grijă de probleme precum bârfele, precum și drama pentru a ajuta simplitatea personalului meu cu aceste episoade cu smerenie, precum și profesionalism:
1. Abordează toate circumstanțele referitoare la negativitate, bârfe, precum și dramă instantaneu, precum și într -un cadru de grup.
2. Descoperiți pentru a presupune funcția mediatorului. Sarcina dvs. ca mediator va fi să ajutați fluxul de conversație între sărbătorile care au diferența în timp ce aplică politicile fundamentale de curtoazie. Dacă nu puteți media o circumstanță fără prejudecăți, cereți încă o persoană să îndeplinească funcția de mediator pentru dvs.
3. Apelați telefonic toată lumea împreună, precum și organizarea unei întâlniri de grup. Nu aveți de -a face cu întâlniri personale sau discuții referitoare la situație. Personalul dvs. va cere să vă vorbească, precum și colegii lor într -un cadru de grup.
4. Determinați politicile la sol care permit tuturor să vorbească liber, fără îngrijorare de retributie. Atunci când am grijă de controverse, folosesc aceste reguli de bază: fără tonuri înjurătoare sau crescute, toată lumea din spațiu are șansa de a vorbi, precum și nimeni nu vorbește peste încă o persoană. Aceasta favorizează amabilitatea, precum și îi învață pe colegii să lucreze cu probleme în timp ce respectă alte persoane.
5. Dacă vreun individ din grup care satisface nu vorbește de la sine, în calitate de mediator, întreb dacă ar dori ca cineva să vorbească pentru ei. Suntem experți pentru animale de companie, precum și frecvent interacționând mult mai confortabil cu un amestec maltez decât cu un coleg de confruntare. Am lăsat toată lumea să înțeleagă că este tipic, precum și acceptabil să se simtă copleșit gestionând circumstanța în mod public. „Suntem cu toții împreună”, este o temă tipică.
6. Specificați rădăcina dramei sau bârfelor, precum și începeți să ascultați. Îi rog personalului meu de curtoazie, precum și respect cu unul mai mult, precum și proiectate acel comportament. Mulți oameni răspund la o comunicare liniștită și calmă. Dacă conversația începe să se încălzească, este timpul să reîncadrați politicile de curtoazie.
7. Deținând în mod regulat sesiuni de comunicare deschise, precum și de comunicare sinceră, precum și instantaneu atunci când apare o problemă, colegii tăi vor descoperi că neînțelegerile provoacă frecvent probleme. Vor descoperi că salonul tău de frumusețe are un plan de comunicare deschis. Descoperi thaNancy nefavorabil nu -i place să fie în centrul atenției, precum și, în general, va reduce vorbirea nefavorabilă după câteva întâlniri de grup.
8. Dacă aveți un Nancy nefavorabil care continuă să fie în centrul dramei sau bârfelor, puteți să o lăsați să înțeleagă că nu veți tolera negativitatea. Puteți să -i cereți să -i lase comentariile nefavorabile, precum și starea de spirit la ușă. Experiența mea a fost că chiar și Nancy învață să se bucure mult mai complet în atmosfera ei de muncă atunci când este nevoie să aibă o atitudine pozitivă.
Învățarea negativității pașnice în mediul tău de salopetă de frumusețe are multe avantaje. Tu, colegii tăi, clienții tăi, precum și animalele de companie din familie vor observa o atmosferă mai fericită, precum și mai ușoară. Anxietatea vieții de muncă de zi cu zi pe toată lumea va fi minimizată, precum și veți fi mai liberi pentru a crea prietenii de lungă durată și utile cu oamenii cu care lucrați în funcție de depinde, precum și de deschidere. Când salonul tău de frumusețe are propria sa producție personală de săpun de frumusețe, sper să descoperi aceste idei utile pentru a le curăța! ✂
Total
25
Acțiuni
22
0
3
0
0
Reclame